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Termos e Condições de Uso
Bem-vindo à Lizzoncosmeticos.com.br.
Ao utilizar os Serviços Lizzon, você concorda com estas condições. Leia tudo cuidadosamente. Caso não concorde com estas condições, não utilize os Serviços Lizzon.
DIREITO AUTORAL
Todo conteúdo incluído em ou disponibilizado por qualquer meio como textos, gráficos, logotipos, ícones, imagens é de propriedade da Lizzon e é protegido por normas locais, estrangeiras e internacionais
relativas a direitos autorais.
MARCAS REGISTRADAS
TODAS as marcas descritas nos produtos e serviços Lizzon são marcas registradas.
Nenhum profissional PROFESSOR OU TÉCNICO, está autorizado a usar a marca LISO BLINDADO para ministrar cursos, ou demostrar técnica, com qualquer marca de produto ou mesmo usando os produtos LIZZON, exceto a profissional Michelle Brasileiro.
AUTORIZAÇÃO E ACESSO
Sujeito ao cumprimento destas Condições de Uso, após análise do cadastro, podemos conceder ou não, a você uma autorização (limitada, não exclusiva, não transferível, não sublicenciável), para acessar e fazer uso pessoal dos Serviços do site Lizzon conforme o seu perfil de cliente, sendo consumidor final ou profissional da área, o que deverá ser confirmado após envio de documentos como certificados de cursos profissionais, referentes a àrea da saúde ou estética.
As licenças ou autorizações concedidas pela Lizzon serão revogadas em caso de descumprimento destas Condições de Uso ou de quaisquer Termos de Serviço sem prévio aviso. Ou seja, para ter acesso aos produtos profissionais precisa ser profissional da área comprovado através de certificados quando solicitado, ou a venda sera cancelada, e a conta desabilitada sem aviso prévio a qualquer momento.
A compra dos produtos não dá direito ao uso do termo LISO BLINDADO, que é marca registrada liberada somente para alunos do curso.
SUA CONTA
Ao utilizar qualquer Serviço da Lizzon, você é responsável por manter a confidencialidade de sua conta e senha e restringir o acesso ao seu computador, e responsabiliza-se por todas as atividades que ocorram com sua conta ou sua senha. Não vendemos produtos para crianças, mas os vendemos para adultos, que podem comprar com cartão de crédito ou outro meio de pagamento autorizado. Se tiver menos de 18 anos, você somente poderá utilizar os Serviços Lizzon com a participação de um de seus pais ou responsável. A Lizzon reserva-se o direito de recusar o serviço, encerrar contas, remover ou editar conteúdo, ou cancelar pedidos a seu critério exclusivo, sem aviso prévio.
SUA CONTA PROFISSIONAL
Ao criar uma conta, o usuário afirma que está dentro dos critérios determinados em lei para a profissão de cabeleireiro.
Vide nossa política de Devoluções e Reembolsos.
VENDA DE PRODUTOS PARA USO PRÓPRIO / PROIBIDA REVENDA
Os produtos vendidos pelo site Lizzoncosmeticos.com.br são destinados somente para consumo dos respectivos compradores e não para revenda futura ou para fins comerciais, exceto quando sua conta constar Profissional, onde o mesmo poderá revender em suas redes sociais e atendimento presencial para seus clientes, seguindo a ética da tabela de revenda sugestiva conforme cada produto. É proibida a venda dos Produtos Lizzon em sites como Mercado Livre e Shopee.
A venda dos produtos LIZZON está liberada somente para alunos do curso Liso Blindado com Michelle Brasileiro até o atual momento. A venda para profissionais em geral será liberada futuramente. Sem previsão. Em caso de vendas no site para não alunos, o pagamento será estornado.
PRAZO, TRANSPORTE E ENTREGA
Os produtos serão postados em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
A Lizzon utiliza os serviços dos Correios em todo o Brasil para a entrega de seus produtos, cujo tempo de transporte pode variar de acordo com a região do destinatário. Certifique-se que haverá alguém apto para receber a encomenda na data prevista, entre as 8h e 18h.
Caso a entrega não seja efetivada, haverá 3 (três) tentativas posteriores, contudo se mesmo assim todas as tentativas de entrega restarem infrutíferas, o produto voltará ao Centro de Distribuição da Lizzon Professional.
Todas as encomendas a serem entregues estarão em caixas lacradas. Caso o consumidor constate que a embalagem esteja violada, a sugestão é que esta seja recusada no momento da entrega, evitando assim posteriores transtornos.
A Lizzon Professional apenas entrega as encomendas transportadas no endereço indicado pelo Cliente, conforme o cadastro. É importante manter os dados atualizados e no ato de finalização da compra, verificar se todas as informações se estão corretas, pois elas podem acarretar na devolução do produto pelos Correios.
Caso seja constatado que o(s) produto(s) está(ão) em desacordo com o contratado, o Cliente deverá recusar o recebimento do pedido, registrar o motivo e comunicar a central de atendimento da Lizzon Professional sobre o ocorrido.
DEVOLUÇÕES E REEMBOLSOS
Para mais informações sobre nossas devoluções e reembolsos (inclusive quanto ao direito de arrependimento previsto na legislação brasileira), consulte a sessão deste termo referente a política de troca e devolução.
A Lizzon Professional não é responsável pela procedência de produtos, ou por compras em qualquer outra página ou serviço na internet. Por favor, visite a página em que você fez a compra para informações sobre devoluções, reembolsos
e outros termos que governem a sua compra naquela página. Se a sua compra foi na página lizzoncosmeticos.com.br, aplicam-se as seguintes regras para trocas, devolução ou arrependimento da compra:
Troca de produtos com defeito
A Lizzon Professional efetuará a troca do(s) produto(s) adquirido(s) por seus Clientes, de acordo com o previsto no Código de Defesa do Consumidor.
A opção de troca do produto somente estará disponível na hipótese de constatação de vício ou defeito, devendo o Cliente comunicar a Central de Atendimento ao Cliente e seguir as instruções recebidas para que o pedido de troca seja analisado e processado.
Caso identificado defeito de fabricação, o prazo para solicitação de troca/devolução é de até 7 (sete) dias corridos, contando da data do recebimento do produto.
Caso haja a entrega de produtos diversos aos originalmente adquiridos, o consumidor deverá recusar a entrega ou solicitar troca do produto em até 7 (sete) dias corridos a contar da data do seu recebimento.
Produtos adquiridos da marca Lizzon Professional através de terceiros são restituídos ou trocados apenas pelo mesmo.
Caso o produto a ser trocado não esteja mais disponível, o Cliente poderá optar pela:
Troca por outro produto disponível na Lizzon Professional, do mesmo valor do produto adquirido, incluindo o frete, caso tenha sido cobrado;restituição do valor do produto, incluindo o valor pago pelo frete.
Arrependimento da compra (devolução)
Caso o Cliente se arrependa de uma compra efetuada, poderá exercer seu direito ao manifestar seu interesse ao Serviço de Atendimento ao Cliente no prazo de 07 (sete) dias corridos a contar do recebimento do produto.
O pedido de desistência passará por uma avaliação para verificar se houve utilização do produto ou sua destruição, ainda que parcial. Nestes casos, a devolução não será possível.
Os produtos deverão ser enviados em suas embalagens originais e deverão estar lacrados. Caso o lacre do produto esteja rompido a devolução não será possível.
Constatado o cancelamento da compra, a Lizzon Professional adotará as providências e os valores serão restituídos ao Cliente de acordo com o meio de pagamento utilizado para realização da compra: sendo (i) depósito em conta corrente, no prazo de até 5 (cinco) dias úteis, ou (ii) acionamento da administradora de cartão de crédito, no prazo de 2 (dois) dias úteis, para que ela comunique a instituição financeira responsável pelo crédito (estorno) que poderá ocorrer
em até duas faturas subsequentes, conforme a data de fechamento da fatura de cartão de crédito. Os prazos só serão computados a partir da devolução do(s) produto(s) no Centro de Distribuição da Lizzon Professional, observados os critérios estabelecidos no item 3.
Sobre a troca ou arrependimento da compra
Toda devolução ou troca de produtos comercializados a partir do Serviços Lizzon Professional deverá ser comunicada à Central de Atendimento, antes do reenvio dos produtos ao nosso Centro de Distribuição. Só será aceita a troca ou pedido de desistência do produto adquirido pelo Cliente que esteja: Perfeitamente acondicionado na embalagem original;O lacre não esteja violado;
Sem indícios de uso ou consumo;
Acompanhado da 1ª via da Nota Fiscal de Venda ou DANFE (Documento Auxiliar de Nota Fiscal Eletrônica), conforme o caso.
A Lizzon Professional somente efetuará a troca de produtos após a confirmação, em nosso Centro de Distribuição, de que o produto está apto para a substituição. Esse processo pode levar até 3 (três) dias úteis a contar do recebimento
da mercadoria em questão no Centro de Distribuição.
DESCRIÇÕES DE PRODUTOS
A Lizzon Professional tenta ser o mais fiel possível ao descrever produtos. Contudo, a Lizzon Professional não garante que as descrições de produto ou conteúdo de qualquer Serviço Lizzon Professional sejam exatas, completas, confiáveis, atuais ou livres de erros.
Se um produto ofertado pela própria Lizzon Professional não for conforme descrito, você poderá devolvê-lo conforme nossas políticas de devoluções e reembolso (não assumimos nenhuma obrigação além de receber o produto em questão e proceder ao reembolso, conforme nossa política). O produto não deve ter sinal de uso. Os produtos podem ser atualizados em relação a embalagem, layout dos rótulos e composição sem aviso prévio. Estamos com novas embalagens. Alguns produtos ainda podem ser enviados na embalagem antiga. Reservamos o direito de envio das embalagens antigas dos produtos adquiridos; sem aviso prévio; até o final dos estoques.
PREÇOS
Os preços exibidos em páginas de produtos ou Serviços Lizzon Professional podem sofrer variações a qualquer tempo. O preço informado é válido apenas para compra no momento em que o produto é exibido.
COMPRA DE UM REPRESENTANTE AUTORIZADO
Nas transações entre você e um vendedor independente, o vendedor estabelecerá as condições de compra (pagamento, entrega, garantia, devolução, troca e reembolso), não possuindo, a Lizzon Professional, responsabilidade por eventuais danos causados.
RENÚNCIA DE GARANTIAS E LIMITE DE RESPONSABILIDADE
A Lizzon Professional e todas as suas informações, conteúdo, materiais, produtos e demais serviços incluídos ou de outro modo disponibilizados a você por meio dos serviços Lizzon Professional são prestados pela Lizzon Professional nas condições expressamente descritas e como obrigações de meio (a Lizzon Professional não garante que você obterá qualquer resultado ao usar os serviços Lizzon Professional pois cada organismo reage de uma forma aos ativos presentes).
A Lizzon Professional não presta nenhuma declaração ou dá garantia de qualquer tipo, expressa ou implícita, quanto à execução dos serviços Lizzon ProfessionalProfessional ou às informações, conteúdo, materiais, produtos ou demais serviços incluídos ou de outro modo disponibilizados a você por meio dos serviços Lizzon Professional, a menos que de outro modo especificado por escrito. Você expressamente concorda que seu uso dos serviços Lizzon Professional ocorrerá sob sua inteira e exclusiva responsabilidade.
Na extensão permitida pela lei aplicável, ficam neste ato afastadas quaisquer garantias, expressas ou implícitas, inclusive (mas sem se limitar) garantias implícitas de compatibilidade ou equivalência dos produtos ou serviços com bens ou serviços similares disponibilizados no mercado ou adequação do bem ou serviço para atender quaisquer necessidades ou finalidades específicas.
A Lizzon Professional não garante que os serviços Lizzon Professional, informações, conteúdo, materiais, produtos ou outros serviços incluídos ou de outro modo disponibilizados a você por meio dos serviços Lizzon Professional, servidores da Lizzon Professional ou comunicações eletrônicas enviadas pela Lizzon Professional estejam livres de vírus ou de outros componentes perigosos. O uso de quaisquer serviços Lizzon Professional ocorrerá sob risco e responsabilidade exclusivos do cliente.
A Lizzon Professional responderá apenas por danos materiais e diretos (excluídos expressamente os lucros cessantes ou outros danos não materiais). A responsabilidade total da Lizzon Professional por quaisquer danos oriundos do uso dos serviços Lizzon Professional está limitada ao valor total pago pelo cliente em relação àquele(s) produto(s) ou serviço(s).
FORO
Em todos os casos em que uma cláusula de eleição de foro for admitida, você concorda que quaisquer controvérsias oriundas ou relativos ao uso de quaisquer Serviços Lizzon Professional ou a produtos adquiridos no site lizzoncosmeticos.com.br serão resolvidas pelo foro da comarca de Belo Horizontte (capital do Estado de Minas Gerais), com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
LEI APLICÁVEL
Ao utilizar qualquer Serviço Lizzon Professional e desde que tais serviços sejam prestados diretamente pela entidade brasileira Lizzon Professional, você concorda que as leis do Brasil regerão estas Condições de Uso e qualquer controvérsia que possa surgir entre você e a Lizzon Professional.
POLÍTICAS, MODIFICAÇÃO E INDEPENDÊNCIA DAS DISPOSIÇÕES DO SITE
Favor analisar nossas demais políticas. Reservamo-nos o direito de fazer mudanças em nosso site, nas políticas, Termos de Serviço e nestas Condições de Uso a qualquer momento. Se você não concordar com as mudanças, você não deverá acessar ou utilizar os Serviços Lizzon Professional ofertados por meio do site lizzoncosmeticos.com.br. Se qualquer dessas condições for considerada inválida, nula ou por qualquer motivo inexequível, essa condição será considerada uma
cláusula separada e independente e não afetará a validade e exequibilidade de qualquer condição remanescente.
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